यात्रियों ने लगाया आरोप, औटवा एयरपोर्ट पर स्क्रीनींग ऑफीसरों ने किया बुरा बर्ताव

टोरंटो। इन दिनों औटवा इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर अधिकतर यात्रियों की केवल यहीं शिकायत रहती हैं कि उनके साथ मौजूदा स्क्रीनींग अधिकारी ने उचित व्यवहार नहीं किया, एयरपोर्ट प्राधिकरण ने भी अपनी ताजा रिपोर्ट में कहा कि यह शिकायत सामान्य हो गई हैं, जब यात्री अपनी यात्रा से पूर्व स्क्रीनींग संबंधी कार्यों में अधिकारियों की बदसलूकी की बात स्वीकारते हैं।

कैनेडियन एयर ट्रान्सपोर्ट सिक्योरिटी अथॉरिटी को गत वर्ष 2023 में इस बारे में कुल 138 शिकायतें मिली, लेकिन इस वर्ष के आरंभ में ही इस बार बहुत अधिक शिकायतें मिलने से प्राधिकरण भी इस बारे में सतर्क हो गया हैं। कई यात्री अपनी समीक्षा टिप्पणी में अकसर यहीं लिखते हैं कि शेम ऑन यू सीएटीएसए, जिससे यह प्रतीत होता हैं कि वे इन सभी मामलों से कितना अधिक व्यथीत हो गए हैं। एक अन्य यात्री ने अपने संदेश में लिखा कि यह बहुत ही बुरी बात हैं कि इतनी अधिक शिकायतों के बावजूद प्राधिकरण इस बारे में संज्ञान नहीं ले रहा हैं।

सीएटीएसए का कहना है कि इस समय औटवा एयरपोर्ट में 2.9 मिलीयन यात्रियों की स्क्रीनींग होती हैं, जिसमें अधिकतर यात्रियों की यहीं शिकायत रहती हैं कि एयरपोर्ट पर उनके साथ दुव्र्यवहार किया जा रहा हैं। पेट्रा मोल्हर ने यह भी कहा कि हमें इस बारे में गंभीरता से विचार करना चाहिए नहीं तो यात्रियों में बढ़ता आक्रोश यात्राओं पर गहरा प्रभाव ड़ाल सकता हैं और इससे आगामी बिजनेस भी कम हो सकता हैं, इसलिए विमानन मंत्रालय को इस बारे में संज्ञान लेते हुए स्थितियों को सुधारने के लिए कार्य करना होगा नहीं तो आगामी दिनों में स्थितियां और अधिक बिगड़ सकता हैं।