कैब ड्राइवर पहले भुगतान की प्रक्रिया चाहते हैं
वैंकूवर, कैब सर्विस का इस्तेमाल कर बिना भुगतान के भागने और इसको लेकर होने वाले विवादों के बढ़ते मामलों को देखते हुए कैब ड्राइवर अब पहले भुगतान की प्रक्रिया को अपनाना चाहते हैं। वैंकूवर क्षेत्र में कैब सर्विस देने वाले यूनाइटेड कैबस के टैक्सी ड्राइवर पाल मार्टिन ने पोर्ट अलबेर्नी सिटह काउंसिल को इस संबंध में विचार करने के पत्र लिखा है। उनका कहना है कि अक्सर यात्री उनका किराया मारकर भाग जाते हैं और उनसे झगड़ा भी करते हैं।
इस तरह के विवाद में उनका समय भी खराब होता है और कई बार उनकी कैब को भी नुक्सान पहुंचाया जाता है। उन्हें पुलिस के सवालों का भी जवाब देना पड़ता है। वहीं नैनीमो यैलो कैब सर्विस के मालिक अनूप कंग का कहना है कि रात को अक्सर इस प्रकार के विवाद सामने आते हैं। कई बार यात्री ड्राइवर से ही भिड़ जाते हैं, इसलिए जोखिम हमेशा बना रहता है। हमने इस प्रकार के हालात का सामना करने के लिए अपने ड्राइवर्स को विशेष ट्रैनिंग भी दी है।
इस समय मैट्रो वैंकूवर क्षेत्र में टैक्सी बिल ऑफ राइट्स लागू है जो कि उच्च गुणवत्ता की कैब सर्विस को सुनिश्चित करता है। इसमें यात्रियों से पैसे पहले देने का प्रावधान नहीं है। जानकारों का कहना है कि बीसी में एक समान टैक्सी बिल लागू ना होने के कारण भी उलझन होती है। कुछ काउंसिलों ने अपने स्तर पर कैब ड्राइवरों को कुछ अधिक अधिकार दिए हुए हैं जबकि कुछ में नहीं हैं। इसके अलावा किराए को लेकर भी विवाद बना हुआ है।
बीसी टैक्सी एसोसिएशन के प्रेसिडेंट मोहन कंग का कहना है कि यात्री को देखकर ही उन्हें अंदाजा लगाना होता है कि वह किस तरह का व्यवहार करेगा। कैब सर्विस का किराया दिए बिना भागने की घटनाएं पूरी दुनिया में होती हैं और ऐसे में एडवांस लेने की अनुमति से ही समस्या का आसान हल मिल सकता है। अक्सर ऐसे विवादों से ड्राइवर भी जख्मी हो जाते हैं। हमारे ड्राइवर अक्सर शहर से बाहर जाने पर किराया पहले मांगते हैं। वहीं कई बार ब्लैकलिस्टेड पतों से आने वाली कॉल को भी मना कर दिया जाता है।
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